Обращения граждан

Помощники 12 депутатов муниципалитета (фамилии: Баранов, Бобрякова, Бортников, Волончунас, Ганелин, Горохов, Зиборов, Калинин, Кузьмин, Писарец, Шабанов, Щенников) предоставили адреса электронной почты, куда невозможно написать — в ответ приходит сообщение об ошибке. В разговоре с «Яркубом» депутат Наталия Бобрякова предположила, что дело в анкетах. Их заполняли вручную, отсюда могли возникнуть ошибки. «У меня несколько помощников, также можно связаться лично со мной», — сказала Наталия Бобрякова и пообещала разобраться в ситуации.

В случае с депутатами, у которых несколько помощников, аргументы Наталии Бобряковой состоятельны. У трех помощников Михаила Шабанова указана неверная почта, но написать можно двум другим. В то же время у Дмитрий Волончунаса только один помощник — Надежда Константинова.

Активисты «Неравнодушного Ярославля» написали письмо на тему удаленности депутатов от горожан: «На обновленном сайте мэрии отсутствует возможность отправить электронное обращение своему депутату. Просим организовать на сайте интернет-приемную, через которую можно выбрать получателя — конкретного депутата, и разместить в отдельном разделе отчеты депутатов прошлых и нынешнего созыва об их деятельности».

Всего у 38 депутатов муниципалитета 105 помощников.

Читайте также: «Мэрия Ярославля нарушает закон о рассмотрении обращений?»

По словам главы региона Дмитрия Миронова, статистика показывает, что людям удобнее присылать обращения в электронном виде.

— Необходимо наладить работу таким образом, чтобы каждый обратившийся с проблемой человек получал внятный ответ и понимание, как ее решить, без отписок и формальных, шаблонных подходов, — добавил Дмитрий Миронов.

К сведению, за 2016 год было приятно более 8 тысяч обращений от жителей. Из них свыше 6 тысяч — по электронной почте.

Источник: Правительство Ярославской области